О проведении общероссийского дня приема граждан

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 14 декабря 2015 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видеосвязи ССТУ, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.

В абзаце четвертом указывается информация о порядке осуществления предварительной записи на личный прием в соответствующем государственном органе или органе местного самоуправления, в случае принятия данным органом решения о проведении предварительной записи заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан.

В абзаце пятом указывается информация:

об адресах проведения 14 декабря 2015 года личного приема граждан в соответствующих государственных органах и органах местного самоуправления в общероссийский день приема граждан;
о вопросах, решение которых входит в компетенцию соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Информация об адресах проведения 14 декабря 2015 года приема заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный прием» раздела «Обращения» (http://letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет.

Прием по вопросам, отнесенным к компетенции Департамента Смоленской области по социальному развитию, будет осуществляться по адресу: г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 23, кабинет №34.

К компетенции Департамента Смоленской области по социальному развитию относятся следующие направления:

Право на личные и коллективные обращения граждан
Права различных категорий граждан, правозащитные организации
Права на льготы и социальное обеспечение, установленные законодательством Российской Федерации
Права на льготы, установленные государственными органами субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления
Права инвалидов
Права реабилитированных жертв политических репрессий
Право на социальное обеспечение (по возрасту, в случае болезни, инвалидности)
Права несовершеннолетних
Несогласие с результатами рассмотрения обращения
Рассмотрение обращения
Персональные поздравления участников ВОВ, инвалидов ВОВ
Работа органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации
Государственные услуги, оказываемые органом исполнительной власти
Послание Президента Российской Российской Федерации
Законодательство в области социального обеспечения
Государственная программа «Социальная поддержка граждан»
Контроль за предоставлением услуг
Компенсация, возврат, индексация вкладов
Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии
Информация о гражданах (персональные данные)
Почтово-банковские услуги (доставка пенсий и пособий, прием коммунальных платежей)
Гуманитарные взаимоотношения
Гуманитарная и техническая помощь в сфере внешнеэкономической деятельности
Ветераны (подтверждение участия и признание: ветераном (инвалидом) Великой Отечественной войны, ветераном военной службы, выдача удостоверений, меры социальной поддержки)
Участники подразделений особого риска (подтверждение участия, признание участником, выдача удостоверений, меры социальной поддержки)
Жилищные вопросы военнослужащих, граждан уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации
Противопожарная служба, соблюдение норм противопожарной безопасности
Исполнение решения суда по жилищным вопросам
Оказание услуг в электронном виде
Награждение государственными наградами
Звание «Ветеран труда», «Участник трудового фронта»
Предоставление льгот в связи с награждением или присвоением почетных званий
Награды и почетные знаки субъекта Российской Федерации. Ведомственные награды
Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (в том числе предоставление земельных участков многодетным семьям и др.)
Протезирование (зубное, глазное и другое – кроме конечностей)
Меры социальной поддержки медицинских работников
Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи. Семья, материнство, отцовство и детство
Права и обязанности родителей и детей
Опека. Попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
Выплаты пособий и компенсаций на детей
Поддержка матерей-одиночек
Повышение размеров пособий на ребенка
Деятельность органов системы социального обеспечения и их должностных лиц
Определение в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты. Деятельность названных учреждений
Социальное обеспечение и льготы инвалидов ВОВ, участников ВОВ, участников боевых действий, инвалидов Вооруженных сил, блокадников
Социальное обеспечение, материальная помощь и льготы инвалидам
Компенсационные выплаты за утраченное имущество, в том числе жилье
Социальное обеспечение, материальная помощь многодетным, пенсионерам и малообеспеченным слоям населения
Социальная защита пострадавших от радиоактивного заражения (ЧАЭС, Семипалатинский полигон, НПО «Маяк» и т.п.)
Социальная защита молодежи, детей, в т.ч. детей-сирот, воспитанников детдомов
Социальная защита участников подразделений особого риска
Социальная защита пострадавших от стихийных бедствий, чрезвычайных происшествий, терактов
Социальная защита ветеранов военной службы, ветеранов государственной службы, ветеранов труда
Социальная защита родственников погибших и умерших военнослужащих
Социальная защита жертв политических репрессий
Монетизация льгот, ежемесячная денежная выплата, дополнительное ежемесячное материальное обеспечение
Получение и использование материнского капитала
Исчисление пособий гражданам, имеющим детей
Участники ликвидации аварии на ЧАЭС (подтверждение участия, признание участником, выдача удостоверений, меры социальной поддержки)
Мониторинг законодательства о монетизации льгот
Реализация социальных гарантий и льгот, установленных действующим законодательством
Учреждения социальной защиты (соцзащиты)
Исполнение законодательства в области социального обеспечения
Создание условий для обеспечения активной жизни инвалидов (лиц с ограниченными физическими возможностями здоровья)
Права ветеранов
Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований
Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ). Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии
Кредиты, компенсации, субсидии, льготы
Проезд льготных категорий граждан на городском и пригородном транспорте
Предоставление субсидий на жилье
Субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг
Опека и попечительство
Государственные жилищные сертификаты
Выделение жилья молодым семьям, специалистам
Охрана труда. Условия труда. Организация техники безопасности. Аттестация рабочих мест и работников
Нарушения техники безопасности. Расследование несчастных случаев на производстве. Оформление документов по трудовому увечью. Выплата компенсаций
Альтернативная служба
Стандарты предоставления услуг
Обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов.